补课机构退费问题
主题：补课机构退费问题
投诉内容：8月4日因为疫情原因，朝阳区红旗街与长久路交会新东方总校通知将课改成线上教育，因为自家孩子眼睛不好不希望线上上课，与学校沟通希望延期或者退费，学校拒绝告知因为其报的课是优惠的20节课299元线下的课，但如果退费需要再按120元一节课补差价。对此不认可。希望按课时将未上的7节课退费，
投诉时间：2021-08-05 17:02:14
承办单位：朝阳区教育局
朝阳区教育局回复：我局工作人员已经与机构负责人协调，机构负责人答应直接将剩余7节的费用退回给家长，已联系家长进行退费处理。
回复时间：2021-08-06 11:18:38
主办单位：朝阳区人民政府 电话：85109237
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