红旗街道清理屋顶冰柱
主题：红旗街道清理屋顶冰柱
投诉内容：朝阳区开运街与建德路交会处，外贸宿舍小区临街房屋楼顶处有大量冰柱，天气回温冰柱随时可能掉落，存在安全隐患，希望尽快清理。
投诉时间：2023-11-12 13:05:56
承办单位：朝阳区红旗街道办事处
朝阳区红旗街道办事处回复：红旗街道办事处第一时间到现场查看，该小区为弃管小区，无物业管理，依据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十三条规定：建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。没有物业公司的小区，责任由全体居民承担。办事处为了尽快为居民排忧解难，及时安排社区拨打119电话，在消防部门的积极配合下，已将楼顶处冰柱全部清理，确保了辖区内居民的安全。
回复时间：2023-11-16 14:19:07
主办单位：朝阳区人民政府 电话：85109237
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