序号

受理编号

受理部门

受理时间

信访事项基本情况

调查处理情况

1

12345

朝阳区分局

2021.1.1

朝阳区富锦路与天宝街交会，鑫田热力锅炉房，每天早3点半开始铲车运煤，噪声扰民，请职能部门协调运煤时间，帮助处理，要求反馈。

居民反映该热能公司晚上卸煤噪声扰民，经查，每周卸三次煤，在晚22点前卸完，现已告知该单位调整卸煤时间，防止扰民。

2

12345

朝阳区分局

2021.1.1

朝阳区湖西路南侧进化街交会，进化街50米处（站在长影就能看到）有一个锅炉房，一直冒黑烟。反映人认为很不环保，且不利于长春市的形象建设。请职能单位帮助调查处理该锅炉房是否符合排放标准，协调处理此事，请反馈。

经查，投诉人反映的是长春区域暖房有限公司， 该公司的三台四十吨锅炉已经安装除尘设施和脱硫塔，排放的废气不存在冒黑烟现象，符合国家规定的标准。

3

12345

朝阳区分局

2021.1.2

朝阳区西中华路与清河街交会处，香里香百姓食堂饭店，排烟管道没有达到高空排放，且噪音扰民，不符合环保要求，影响周围居民日常开窗，请相关部门尽快调查处理并反馈。

居民反映该店烟道未高空排放，经查，该店烟道已高空排放，风机正在整改，整改后入户监测。

4

12345

朝阳区分局

2021.1.2

朝阳区西康路与百汇街交会，夜火夜总会未安装隔音设施，近几日从20点至凌晨室内音乐声扰民严重，请有关部门调查处理。

经查，已责令该单位对噪声做降噪处理，整改后我局将再次现场检查整改情况。

5

12345

朝阳区分局

2021.1.2

朝阳区锦水路中山花园3栋1单元居民反映，楼下“盛世KTV”夜间营业，没有安装隔离设施，噪音扰民，严重影响附近居民休息，请相关部门调查处理。

居民反映该店音乐声扰民，现已告知该店15日内做降噪处理， 整改后入户监测。

6

12345

朝阳区分局

2021.1.3

朝阳区西中华路与清河街交会处锅炉房，只有每天晚上装卸煤，噪音扰民，请有关部门调查处理，要求反馈。

居民反映该热能公司晚上卸煤噪声扰民，经查，每周卸三次煤，在晚22点前卸完，现已告知该单位调整卸煤时间，防止扰民

7

12345

朝阳区分局

2021.1.3

朝阳区隆礼路“王妃家烤肉”排风机噪音扰民。2020年6月份投诉后，市生态环境局答复已责令该店将排风机做降噪处理，并请第三方公司进行检测。反映人再次来电表示，此问题从2020年5月份开始投诉，投诉至今已有半年时间，但噪音仍然存在。请相关部门再次调查处理。

已对该店噪声进行了监测，噪声达标排放。我局再次告知该单位继续对排风进行检修。

8

12345

朝阳区分局

2021.1.3

朝阳区桂林胡同1338-1号Chill lble酒吧，此处每天经营到凌晨2点，音响噪声十分扰民。请有关部门调查核实，给予相应处理，要求反馈。

经查，我局近期将对该酒吧进行噪声监测，待检测结果出来后进一步处理。

9

12345

朝阳区分局

2021.1.3

朝阳区长庆街与隆礼路交会处，“江湖六扇门”饭店的风机噪音扰民，请相关部门调查处理。

经查，已责令该单位对噪声做降噪处理，整改后我局将再次现场检查整改情况。

10

12345

朝阳区分局

2021.1.4

朝阳区红旗街西三胡同与德昌路交会，松辽委宿舍楼下，“芥岛拌饭”饭店的排烟设施都不合格，没有达到高空排放，直接往窗外排烟，烟尘污染大。

居民反映该店未接高空排放烟道，经查，该店烟道已高空排放，现已告知该店3日内将烟道接上，防止扰民。

11

12345

朝阳区分局

2021.1.4

朝阳区幸福街幸福嘉园2栋2单元一楼的烧烤店，商家使用的排烟设施不达标，油烟味十分呛人，导致楼道内都是油烟味，请相关部门调查处理。

经现场检查，已责令该店安装油烟净化设施，高空排放，防止扰民。

12

12345

朝阳区分局

2021.1.4

朝阳区同光路与百汇街交会，“御德池”商家使用的排烟管道，每天作业时噪音很大，十分扰民，请相关部门调查处理。

经查，已责令该单位对噪声进行降噪处理，防止扰民。

13

12345

朝阳区分局

2021.1.4

朝阳区同志街与新华路交会，新华小区4栋1楼门市“八分熟烧烤”，排烟管道经过居民楼墙外，排风机运转期间，产生大量噪音，严重影响周边居民休息。

居民反映该店风机噪声扰民，经监测，达标排放。

14

12345

朝阳区分局

2021.1.4

朝阳区新华路与同志街交会，“宴遇”饭店排烟管道漏油，滴落在后面住宅楼1单元门口，居民出行鞋被油黏住，对此非常不满，请职能部门踏查处理。

居民反映朝阳区新华路与同志街交汇，宴遇饭店排烟管道漏油，该店烟道已高空排放，该店烟道漏油现象已整改。

15

12345

朝阳区分局

2021.1.4

朝阳区湖西路与进化街交会处，世纪馨家园小区1栋3单元1楼的烧烤店，排烟机噪音严重扰民，请相关部门踏查处理。

经查，该饭店安装了一台小功率风机，我局将会对其风机运转时产生的噪声进行检测，如超标将会责令其立即整改，防止噪声扰民。

16

12345

朝阳区分局

2021.1.4

朝阳区安达街与西朝阳南胡同交会西中华小区居民反映，生态环境局告知此处铭晟热力的锅炉不合格，1月4日开始整改，停烧，反映人告知下现在天气寒冷，停止供暖十分不认可，希望延期整改。请相关部门帮助调查处理，要求反馈。

居民反映的问题不属实。环保部门没有要求该企业停炉，该企业锅炉经监测达标排放。可到企业调查此事。

17

12345

朝阳区分局

2021.1.4

朝阳区新疆街与桂林路交会处，新疆街1219号一楼开办无国际酒吧，楼上是居民楼，隔音设施不达标，噪音严重扰民，请相关部门踏查处理，要求反馈。

经现场检查，该店为独立阶梯三层楼，相邻北侧居民楼，开业之前以作隔音降噪处理，开业之初，有助唱歌手现场演唱，现已取消，有简餐，现在只放轻音乐，要求第三方监测公司进行检测，视监测结果进行进一步处理。

18

12345

朝阳区分局

2021.1.4

朝阳区宽平大路1371号正翌游泳健身馆隔音设施不达标，噪音扰民，请相关部门踏查处理。

经查，该健身会所在三楼的窗户上安装了4个功率很小的排风扇，运转时声音很小，经监测，噪声排放符合环保规定，达到国家规定的标准。

19

12345

朝阳区分局

2021.1.5

朝阳区红旗街长影阳光景都业主委员会代表反映：小区1栋门市经营一家“黄金酱酒”，该门市将2楼住宅也购买下来，在2楼做饭（给大量人员做饭），并且在2楼窗户上直接伸出一个排烟烟道，在2楼直排油烟，导致楼上11楼住户也能闻到此味道，污染情况非常严重，该户每天做饭，楼上楼下都是油烟味，影响其他居民正常生活，也不符合环保要求，希望有关部门尽快到现场踏查处理。

经现场检查，投诉属实，我局已责令该公司负责人立即整改，防止油烟污染环境。

20

12345

朝阳区分局

2021.1.5

朝阳区卫星路与卫明街交会，长春市生态环境局南侧，有一个部队建盖了小房屋，有两个平行于地面的烟囱，烟囱有噪音和浓烟，气味刺鼻，附近居民受到影响。

已与部队沟通，部队承诺立即整改，预计一个月之内整改完毕。

21

12345

朝阳区分局

2021.1.5

朝阳区西安大路与建和街交会，“千惠酒吧”每天在室内高音播放音乐，没有隔音设备，噪音严重影响居民休息。

居民反映该酒吧音乐声扰民，经监测，达标排放。

22

12345

朝阳区分局

2021.1.5

朝阳区应化路与立信街交会，科技花园9栋2单元“香嘟嘟童年小串烧烤店”，排烟管线不符合要求，烧烤油烟扰民。

经查，有烟道排放措施，有高空排放烟道，符合排放标准。

23

12345

朝阳区分局

2021.1.5

朝阳区湖西路南一胡同与进化街交会，区域暖房子公司每天夜间使用铲车铲煤，噪音扰民，附近居民无法休息，请相关部门协调供热公司进行整改。

经查，该公司在夜间用铲车给锅炉上煤的时候，铲车产生的噪声影响周边居民正常休息，现已责令公司负责人，调整上煤时间，防止噪声扰民，现该公司只在半夜上一次煤，其它上煤时间调整为晚上十点前和早上五点后。

24

12345

朝阳区分局

2021.1.6

朝阳区卫明街威尼斯花园回迁楼6栋1楼“李串串”排烟不合格，楼道内都是油烟味，居民闻后十分不舒服影响居民生活环境，请相关部门帮助踏查处理。

经查，已责令该单位加强管理，经营时关闭门窗，防止油烟外溢，影响

25

12345

朝阳区分局

2021.1.6

朝阳区红旗街这有山，商户每天半夜占用这有山北侧的步行街进行卸货（角钢），此处距离周边居民楼仅20米，噪音扰民严重，每天夜间10点以后才会进行噪音作业，要求职能部门在每天10点半以后到场查看。

反映该处卸料噪声扰民，现已告知该单位调整卸料时间，防止扰民。

26

12345

朝阳区分局

2021.1.7

朝阳区西康胡同与立信街交会，西康胡同19栋居民反映，19栋楼下“蚂蚁蚂蚁酒吧”每天晚上播放音乐的音响声音极大，噪音扰民，严重影响附近居民正常休息。

环保法规定，噪声值为55，属于二类噪声区，为达标排放。

27

12345

朝阳区分局

2021.1.7

朝阳区新民广场欧亚新生活商场，盛世城5楼B座居民反映，欧亚新生活商场内安装的排风机噪音扰民，十分影响周边居民夜间休息，请职能部门尽快帮助调查处理，要求反馈。

居民反映该商场风机噪声扰民，现已告知该商场10日内做降噪处理。

28

12345

朝阳区分局

2021.1.7

朝阳区进化街外语宿舍3栋“王老三美鞋行”，自2020年5月份至今，每天24小时店内生产，机器噪音扰民，还会传出浓重的刺鼻异味，污染环境。反映人不清楚具体是生产什么物品，请相关部门调查处理，督促整改，要求反馈。

经查，反映的是“朝阳区王老三修鞋店”，该店内没有产生大噪声的机器，现场也没有闻到投诉人反映的刺鼻气味，所以该投诉不属实。

29

12345

朝阳区分局

2021.1.7

此长春市朝阳区群众，反映2020年9月份至今，长春市工程学院东校区食堂排烟系统排出的油烟，正对应化所宿舍68号3楼4门301室的窗户，油烟味道大，并产生噪音，导致群众无法开窗。群众已查询国家规定排烟系统应超出楼体的4.8米。 群众未曾向相关部门反映过此问题。 现群众希望按照国家规定将排烟管道超出楼体4.8米。请尽快联系处理。

已与学校的后勤部联系，要求其对排烟系统进行整改，不得出现扰民行为。

30

12345

朝阳区分局

2021.1.8

朝阳区红旗商城美食城的排风机噪音大，严重影响周边居民休息，请相关部门调查处理，要求反馈。

居民反映红旗商城风机噪声扰民，经查，该单位正在与厂家联系，近期更换新风机。

31

12345

朝阳区分局

2021.1.8

朝阳街建和街与锦水路交会丽豪洗浴，锅炉房24小时运行，噪声严重扰民。请帮助处理，要求反馈。

居民反映该洗浴锅炉房风机噪声扰民，现已告知该店10日内做降噪处理。

32

CY202003001

朝阳区分局

2021.1.9

朝阳区红旗街与湖西路交会，长影世纪村居民反映6栋楼下商户“新东方”，将空调外挂机放在园区的花坛上，夜间不关机，噪音扰民。

居民反映该单位空调机噪声扰民，经监测达标排放。

33

12345

朝阳区分局

2021.1.9

朝阳区桂林胡同963-1号的“烤鱼面馆”和“艺嘉理发店”产生非常浓厚的烤鱼味和染发剂味道，直接将烟气排放至室外，导致楼上住户家中都可以闻到，严重影响居民的正常生活。

查，“烤鱼面馆”有高空排放烟道，有油烟净化设施，要求正常使用油烟排放设施。“艺嘉理发店”已要求经营时关闭门窗，加强管理。

34

12345

朝阳区分局

2021.1.9

朝阳区建设街西昌小区316栋2单元居民反映，“状元阁烧烤”安装的排风机没有达到高空排放标准，夜间风机声极大，噪音扰民，请有关部门调查处理，要求反馈。

居民反映该店风机噪声扰民，经查，该店风机坏了，正在外地购件，大约7日内修复。

35

12345

朝阳区分局

2021.1.10

永春镇永春街长岭村（村牌）附近水泥厂，作业时产生非常大的灰尘，灰尘已经遮挡住了附近道路的视线，导致车辆追尾，存在严重的交通安全隐患，请相关部门尽快踏查处理。

经调查，该处为永春镇镇政府外运粉煤灰导致，已要求永春镇镇政府加强现场管理，加盖苫布，落实抑尘措施，加强道路扬尘管控。

36

12345

朝阳区分局

2021.1.10

朝阳区西中华路与昌平街交会天华小区2栋2单元204室业主反映：现昌平街老八件菜馆家的排烟风机在其家窗户的斜对面，声音特别大，已经严重扰民，希望职能部门能够协调处理，尽量没有声音，要求反馈。

居民反映该店风机噪声扰民，现已告知该店10日内做降噪处理，整改后入户监测。

37

12345

朝阳区分局

2021.1.13

朝阳区南湖大路，南湖公园南门南湖新村小区1栋住户反映，小区附近的省直机关第二幼儿园，食堂排风机管道噪音扰民，且未进行高空排烟，烟气扰民，请有关部门予以处理，要求反馈。

因疫情期间，我局无法找到幼儿园负责人，待疫情后，幼儿园上学后我局联系处理。

38

12345

朝阳区分局

2021.1.15

朝阳区湖西路长影世纪村1088号朗庭KTV没有隔音设施，夜间噪音严重超标，请相关部门调查处理。

居民反映该KTV音乐声扰民，现已告知该店10日内做降噪处理，整改后入户监测。

39

12345

朝阳区分局

2021.1.18

朝阳区前进西街红旗花园小区3栋1楼“小兰哥小肉串”将排风机放在棚顶，噪音非常大，影响周围居民生活，要求调查处理。

我局将委托有资质的三方检测机构对被投诉饭店，风机产生的噪声进行检测，届时，将根据检测结果再做出相应处理。

40

12345

朝阳区分局

2021.1.18

朝阳区人民大街与自由大路交会，亚泰豪苑2栋居民反映，在该栋东侧皇家御足楼下空调外挂机噪音严重扰民，严重影响附近居民正常休息，请相关部门尽快踏查处理。

经查，该店好久没有用风机，只是调试一下，看能否维修，现在不使用，天气暖和进行维修。

41

12345

朝阳区分局

2021.1.19

朝阳区红旗街，阳光景都小区住户反映，小区3栋一楼门市经营“中妍美容医院”，排气设备安装在五楼缓台上，排放废气、医疗废水，严重影响居民正常生活。

关于中妍美容医院被投诉的废水、废气、噪声及医疗废物的投诉，长春市生态环境局朝阳区分局早已办结，该医院排放的废水、废气和噪声经检测，均符合环保规定的排放标准，医疗废物也已经按照环保规定处理，不存在违法行为，同样的投诉我局将不再受理，如果还有诉求，投诉人可以向上级环保部门反映。

42

12345

朝阳区分局

2021.1.21

安达街与皓月大路交会处西北角，有一处施工工地每天早4、5点左右开始施工，噪声扰民，严重影响附近居民的休息，请相关部门调查处理。

居民反映该处施工噪声扰民，现已告知该施工单位遵守施工时间，晚22点至早6点禁止施工。

43

12345

朝阳区分局

2021.1.23

朝阳区西康路与立信街交会，“鸭有饭”往桂林法庭3门楼道内排放油烟，严重影响居民生活环境，请相关部门处理，要求反馈。

经查，该店有高空排放烟道，因为加装换气扇，导致油烟进入楼道内，要求拆除换气扇，减少扰民，不得直排。

44

12345

朝阳区分局

2021.1.26

朝阳区红旗街德昌路与西一胡同交会的“源康大药房”，在室使用燃煤炉取暖，煤烟异味已窜到楼上，异味极大，请有关部门处理。

居民反映该药店使用小煤炉，现已拆除

45

12345

朝阳区分局

2021.1.29

朝阳区昌平街与西中华路交会国瑞超市旁羊棒骨店，没有排烟设施，烟尘直接小区内，影响居民的生活，请相关部门调查处理。

居民反映该店烟道未高空排放，现已告知该店10日内烟道高空排放。